Convertkit featured

Hướng dẫn Convertkit: dễ dàng & chi tiết (Email marketing)

Khóa học xây dựng hệ thống kiếm tiền online nên học: Money Counts Live – Xây dựng hệ thống kiếm tiền trên Internet

Email marketing là một kênh quan trọng giúp xây dựng danh sách và kết nối với khách hàng. Theo thống kê của Capterra, cứ $1 bạn bỏ ra cho email marketing thì thu lại tới $44.25.

Bạn không thể gởi email hàng loạt hoặc theo dõi email với các dịch vụ email như gmail, yahoo mail, hot mail, vân vân. Do đó, bạn cần phải sử dụng một dịch vụ email marketing.

Bạn có thể làm gì với dịch vụ email marketing:

  • Gởi email hàng loạt cho khách hàng (không thể với gmail)
  • Theo dõi để biết khách hàng nào đã mở email, khách hàng nào chưa
  • Tạo một chuỗi email và gởi cho khách hàng tự động
  • Thu thập thông tin email khác hàng qua Form đăng ký hoặc Landing page
  • Tạo landing page bán hàng
  • Và nhiều tính năng hữu ích khác

Convertkitdịch vụ email marketing như vậy. Bạn đã biết đến Convertkit chưa?

Nếu chưa, bạn nên đọc qua bài viết này để biết cách sử dụng converkit cho các chiến dịch email của bạn và công ty.

Bạn có thể dùng thử 14 ngày với đầy đủ tính năng với Converkit. Ngoài ra, khi hết dùng thử, bạn có thể sử dụng miễn phí Convertkit để gởi tối đa 1000 email. (hướng dẫn ở phần bên dưới)



Nếu bạn muốn dùng thử ngay thì nhấn vào đây: https/ngoloc.com/go/convertkit hoặc đọc tiếp phần bên dưới.

Convertkit là gì?

Convertkit là dịch vụ email marketing dành cho người bán hàng online, doanh nghiệp nhỏ và blogger. Converkit được sáng lập bởi Nathan Barry. Anh là một nhà thiết kế và là chuyên gia Marketing.

Một số blogger nổi tiếng đang dùng Convertkit như: Pat Flynn từ SmartPassiveIcome, Alex và Loren từ CreateAndGo, Joel Runyon.

Convertkit có đầy đủ các tính năng của một dịch vụ email marketing thông thường như: gởi email hàng loạt, theo dõi email gởi đi, tạo chuỗi email tự động, tạo landing page bán hàng, vân vân.

Ngoài ra, nó còn có những ưu điểm mà các dịch vụ khác không có. Đây chính là lý do mà những blogger nổi tiếng tin dùng Convertkit (xem thêm bên dưới)



Vì sao nên sử dụng Converkit?

Ưu điểm là gì?

  • Tỉ lệ thư vào Inbox cao: tỉ lệ thư vào inbox của Converkit lên đến 99%. Điều này sẽ giúp tỉ lệ email của bạn đến được khách hàng cao hơn.
  • Giao diện trực quan: Giao diện của convertkit cực kỳ dễ sử dụng và liền mạch. Người mới cũng có thể dễ dàng sử dụng. Mình đã thành thục Converkit chỉ trong vòng 1 ngày.
  • Phân loại khách hàng thường và VIP đơn giản với Tags và Segments: Bạn có thể chỉ gởi email cho khách hàng thường hoặc VIP dễ dàng, bằng cách chọn Personalize ->Subscriber’s tags như hình bên dưới:
convertkit gởi email phân chia khách hàng chọ tag
  • Gởi lại email khi khách hàng không mở email: bạn có thể gởi lại email cho những khách hàng chưa xem email bằng 1 click chuột. (hướng dẫn bên dưới)
  • Tính năng Doule Opt-in đặc biệt: để email bạn gởi cho khách hàng không bị đi vào “spam”. Khi khách hàng đăng ký vào form, bạn cần phải gởi một email xác nhận. Convertkit sẽ gởi đến khách hàng một email xác nhận, khi nhấn vào đó thì sẽ chuyển hướng đến quà tặng hoặc trang cảm ơn. (Các dịch vụ khác không có)
  • Tính tiền dựa trên số lượng email thực dùng: converkit chỉ tính tiền dựa trên số lượng địa chỉ email thực sự dùng. Điều này sẽ mang lại lợi ích cho bạn về sau.
  • Giá cả hợp lý: so với các dịch vụ email marketing khác như Infusion thì giá của Converkit khá hợp lý. Bạn có thể gởi không giới hạn email cho danh sách khách hàng.

Nhược điểm là gì?

  • Nhược điểm lớn nhất của Converkit có lẽ là không có giao diện tiếng Việt. Hy vọng họ sẽ bổ sung sớm trong tương lai.
  • Ngoài ra, Convertkit có rất ít mẫu để cho bạn lựa chọn (nhưng rất chất). Nếu bạn theo trường phái tối giản thì điều này rất hợp lý.

Hướng dẫn đăng ký Convertkit

Convertkit cho phép bạn dùng thử với đầy đủ tính năng trong vòng 14 ngày. Sau 14 ngày, nếu bạn cảm thấy phù hợp thì bạn có thể trả tiền để dùng tiếp. (Bạn sẽ không bị yêu cầu nhập thẻ Visa/master trong thời gian dùng thử)

Chưa hết, Convertkit có chưa trình giới thiệu cực hay. Khi bạn đăng ký theo link giới thiệu của thì bạn sẽ được gởi email tới 100 người miễn phí trọn đời. (sau khoảng thời gian dùng thử)

>>> Vào Converkit ngay: https://ngoloc.com/go/convertkit

Đây là chương trình giới thiệu của convertkit khi bạn nhấn theo link của mình. Bạn sẽ được gởi email đến 100 email miễn phí trọn đời. (không đăng ký theo link thì không được nhé)

Cứ 1 người giới thiệu bạn sẽ được gởi thêm 100 email miễn phí, tối đa 1000 email. Mình cũng đang sử dụng link giới thiệu, hãy ủng hộ mình. Cảm ơn bạn!!!

Bạn nhấn vào Create your free account và tiếp tục.

cách đăng ký converkit 2

Bạn có hai lựa chọn:

Yes! I’m moving from another tool: Vâng! tôi chuyển từ một dịch vụ email marketing khác.

No. I’m just starting with email: Không. Tôi là người mới (mình chọn cái này)

Cách đăng ký convertkit 3

Bạn có website không? Mình có blog ngoloc.com nên mình sẽ chọn Yes. Nếu bạn không có thì chọn No.

Cách đăng ký converkit 4

Nếu bạn không có website thì bỏ qua bước này. Blog của mình dùng nền tảng WordPress nên mình chọn WordPress. Bạn cũng có thể chọn nền tảng khác.

Cách đăng ký converkit 5

Bạn đăng ký bằng cách nhập địa chỉ emailpassword (mật khẩu). Sau đó chọn By joining, you agree to the terms of service and privacy policy.

Cuối cùng, bạn nhấn vào Get Started để hoàn tất quá trình đăng ký. Bây giờ, bạn có thể sử dụng đầy đủ các tính tăng tuyệt vời của Converkit.

Mình sẽ hướng dẫn cho bạn thật cụ thể và chi tiết. Đảm bảo bạn có thể học sử dụng Converkit để làm email marketing rất nhanh. Hãy xem tiếp nhé!

Thêm email thủ công vào converkit

Nếu bạn đã có một danh sách email khách hàng, bạn có thể tải danh sách email này vào Convertkit rất dễ dàng. (Một email cũng được)

Bạn nhấn vào Subscribes ở trang chủ đăng nhập (bên trên)

Thêm email thủ công vào convertkit

Sau đó chọn add Subscribers

Thêm email vào Converkit

Tiếp theo, sẽ có một cửa sổ hiện ra và có 3 lựa chọn:

Add a singlge subscriber: thêm một email thủ công vào Convertkit

Import a CSV: Tải lên Convertkit một danh sách email khách hàng mà bạn đã có sẵn

Import from another provider: Tải danh sách email có sẵn từ một dịch vụ email marketing khác vào convertkit.

Thêm danh sách email khách hàng vào Converkit

Để tải danh sách email có sẵn vào Converkit, bạn chọn Import a CSV. Bạn cần phải có sẵn một file CSV danh sách email.

Sau đó, bạn kéo file và thả vào biểu tượng mũi tên đi lên.

Tải danh sách email khách hàng vào converkit

Bạn có thể thêm tùy chọn cho dánh sách này:

Forms: thêm danh sách email này vào một trong những danh sách email của form bạn đã tạo sẵn

Sequences: Thêm danh sách email này vào trong chuỗi email mà bạn đã tạo sẵn

Tags: Thêm một tags cho danh sách email này. Sau này khi bạn muốn gởi email cho danh sách này, chỉ cần chọn tag này. (Mình khuyến khích bạn thêm tag có danh khách email, ví dụ: khach_hang_moi)

Thêm email một khách hàng vào Converkit

Để thêm một địa chỉ email cụ thể vào Converkit, bạn chọn Add a singlge subscriber ở trên. Sau đó nhập tên vào email của khách hàng vào.

Thêm một email khách hàng thủ công vào converkit

Bạn cũng có thể lựa chọn các tùy chọn như Forms, SequencesTags tương tự như thêm danh sách email

Cách gởi email hàng loạt converkit

Bạn muốn gởi email hàng loạt cho danh sách khách hàng. Bạn có thể dễ dàng thực hiện điều này với Convertkit bằng tính năng Broadcasts. Chọn New Broadcast

Broadcast của Convertkit

Tiếp theo chọn, đia chỉ email gởi đi (1), chọn danh sách email gởi (2), nhấn vào Next step để đến bước kế tiếp là viết nội dung email.

Người nhận email converkit

Cũng tương tự như viết email thông thường, bạn cần phải nhập tiêu đều và nội dung.

Ở phần tên người nhận, bạn có thay tên cụ thể bằng chức năng Personalize. Điều này sẽ làm cho người nhận cảm thấy thân thiện hơn.

Bạn nhấn Next step lần nữa để qua bước kế tiếp.

Viết email broadcast converkit

Ở bước này, bạn xem lại nội dung email.

Xem lại và gởi email broadcast convertkit

Bạn có một số lựa chọn:

  • Send Broadcast: Gởi email ngay tới danh sách khách hàng
  • Save Draft: Lưu nhám và gởi sau
  • Schedule: Lên lịch để gởi

Bạn có thể theo dõi tỉ lệ email gởi đi, tỉ lệ email đã mở xem và tỉ lệ nhấn chuột trong mỗi lần gởi email hàng loạt.

Bạn có thể làm lại các bước này khi gởi một email hàng loạt khác cho khách hàng nếu muốn tiếp tục. 🙂

Cách gởi lại email cho khách hàng chưa đọc

Vì lý do nào đó, khách hàng đã bỏ qua email của bạn. Bạn có thể gởi lại email dễ dàng với Converkit.

Bạn nhấn vào Broadcast, sau đó chọn email đã gởi. Tiếp theo nhấn vào Resend to unopens.

Gởi lại email convertkit

Cách tạo form đăng ký converkit

Form đăng ký là những mẫu cho phép bạn thu thập email của hàng. Ví dụ một form đăng ký hiện lên ở góc dưới bên phải trên blog của mình:

Ví dụ form đăng ký convertkit

Dể tạo được form đăng ký trong convert kit thì các bạn làm như sau:

Sau khi đăng nhập, bạn nhấn vào LANDING PAGES & FORMS, sau đó chọn Create New

Tạo form đăng ký convertkit

Một màn hình hiện ra như sau:

chọn tạo landing page hoặc form đăng ký trong convertkit

Form: Tạo form đăng ký để thu thập email khách hàng được chèn trên blog/website của bạn (mình sẽ chọn phần này)

Landing Page: tạo những trang bán hàng, rất hữu ích khi bạn chạy các chiến dịch bán hàng hoặc tiếp thị.

chọn vị trí form đăng ký hiển thị

Tới đây, bạn cần chọn vị trí cho form đăng ký hiển thị. Có 4 vị trí:

Inline: form sẽ hiển thị bên trong mỗi bài viết

Modal: Form hiển thị sẽ xuất hiện ở giữa màn hình

Slide in: Form hiển hiện ở góc dưới bên phải màn hình (mình chọn cái này)

Sticky bar: Form hiển thị ở phía trên màn hình

Bây giờ, bạn sẽ chọn mẫu form đăng ký. Có 6 mẫu khác nhau cho bạn lựa chọn, mình chọn mẫu thứ nhất.

Mẫu form đăng ký convertkit

Bạn tiến hành chỉnh sửa form mẫu. Converkit cho phép bạn chỉnh sửa dễ dàng bằng cách nhấn vào mỗi thành phần ở bên trái.

Bên phải sẽ cho phép bạn tùy chỉnh. Bạn có thể chỉnh kích cỡ, màu sắc, font chữ, vân vân.. rất dễ dàng

Chỉnh sửa form đăng ký convertkit

Sau khi tạo form xong, bạn tiến hành đặt vào trong blog/website của bạn để thu thập email khách hàng.

Ở đây mình hướng dẫn sử dụng nền tảng WordPress. Sau khi đăng nhập vào wordpress, bạn tải plugin “Convertkit“.

Bạn vào Settings -> Converkit, giao diện như hình bên dưới:

Chèn Convertkit vào WordPress

Đầu tiên, bạn cần nhập API KeyAPI Secret bằng cách nhấn vào link. Nó sẽ tự động vào trang Converkit. Bạn copy và dán vào ô.

Tiếp theo, bạn nhấn vào Refresh Forms để cập nhật những form mới nhất. Chọn form ở dòng Default Form (Posts & Pages).

Cuối cùng, bạn nhấn vào Save Changes. Form đăng ký sẽ tự động hiển thị trên blog/hoặc website của bạn.

Tạo chuỗi email tự động với convertkit

Bạn có thể thiết kế một chuỗi email và thiết lập gởi tự động trên Converkit bằng chức năng SequencesAutomations

Tạo chuỗi email tự động với converkit

Bạn có thể dùng tính năng này trong khoảng thời gian dùng thử 14 ngày. Sau đó, nếu bạn không nâng cấp tài khoản trả phí thì không dùng được nữa.

Tính năng này tương đối hơi phức tạp hơn nên mình sẽ chèn một video hướng dẫn rất chi tiết cho bạn tham khảo.

Video bằng tiếng anh, bạn có thể bật phụ đề lên và chọn dịch phụ đề tiếng tiếng Việt để dễ theo dõi hơn. Mình sẽ cố gắng làm một video để hướng dẫn bạn sau.

Các gói trả phí Converkit

Bạn có thể dùng miễn phí Converkit để gởi email hàng loạt và tạo landing sau khoảng thời gian dùng thử. Tuy nhiên, tính năng gởi email chuỗi và các tính năng nâng cao sẽ bị giới hạn.

Nếu bạn hài lòng với Convertkit và muốn kết nối khách hàng tốt hơn thì bạn có thể trả phí.

Converkit có 3 gói trả phí và tính năng của mỗi gói là hoàn toàn như nhau. Bạn sẽ không bị giới hạn số lượng email gởi đi. Tiền chỉ tính dựa trên số email bạn thực có.

Gói trả phí của Converkit
  • 0 đến 1k người đăng ký (email): bạn sẽ trả phí $25 mỗi tháng nếu mua theo năm
  • 1k đến 3k người đăng ký (email): bạn sẽ trả phí $41 mỗi tháng nếu mua theo năm.
  • 3k đến 5k người đăng ký (email): bạn sẽ trả phí $66 mỗi tháng nếu mua theo năm.
  • Nếu số lượng người đăng ký (email) của bạn lướn hơn 5k thì bạn sẽ liên hệ với Convertkit để thỏa thuận giá

Nếu bạn đang bán hàng online, kinh doanh online, làm liên kết tiếp thị, vân vân thì bạn nên sử dụng gói trả phí này.

Số tiền bạn bỏ ra cho email marketing là cực kỳ nhỏ so với hiệu quả nó mang lại. Cứ $1 bỏ ra thì bạn có thể thu về $44.25 (Capterra ).

Nhưng trước hết, bạn hãy dùng thử để xem có phù hợp không, đừng vội mua ngay.

>>> Dùng thử Converkit ngay: https://ngoloc.com/go/convertkit

Để thanh toán Convertkit sau khi dùng thử 14 ngày, bạn nhấn vào Upgrade.

Mua gói nâng cấp Converkit

Tiếp theo, bạn có thẻ dùng thẻ tín dụng Visa/Master để điền theo tin thanh toán.

(Nếu bạn chưa có thẻ thì xem thêm bài viết này: Thẻ Visa là gì? Nên làm thẻ Visa ngân hàng nào?)

  • Credit card numer: Số thẻ tín dụng Visa/Mastercard
  • Security code: Số ở mặt sau của thẻ, gồm 3 chữ số
  • Card expiration: Ngày hết hạn của thẻ
  • Billing ZIP/Postal code: mã bưu chính, mã bưu điện nơi bạn đang sinh sống và làm việc

Nhấn vào Upgrade your account, Convertkit sẽ tự động tính số lượng email mà bạn có để trừ tiền. Bạn sẽ được sử dụng đầy đủ tính năng của Convertkit một lần nữa.

Lời kết

Như vậy là mình đã có một bài viết về hướng dẫn cách đăng ký và sử dụng Convertkit từ A đến Z.

Đây là công cụ email marketing tốt nhất mà mình sử dụng. Nó phù hợp cho mọi đối tượng.

Bạn có thể trải nghiệm bằng dùng gói miễn phí khi giới thiệu người mới đăng ký. Nếu bạn muốn chuyên nghiệp thì có thể mua gói và dùng đầy đủ tính năng.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi hay thắc mắc nào, vui lòng comment bên dưới bài viết này. Mình sẽ hỗ trợ bạn trong vòng 24h.

Cảm ơn bạn rất nhiều và chúc bạn luôn thành công trong cuộc sống!

Ngô Hiếu Lộc (from ngoloc.com)

5/5 - (3 bình chọn)




2 thoughts on “Hướng dẫn Convertkit: dễ dàng & chi tiết (Email marketing)”

Bình luận

Scroll to Top
%d bloggers like this: